Келдінің клиенттер, мекемелер және курьерлер үшін қалай жұмыс істейтіні туралы қысқаша.
Клиенттерге
Тапсырысты қалай беруге болады?
Telegram-дағы ботты ашыңыз: @keldi_delivery_bot — мекемені таңдап, тапсырысты жинаңыз. Тапсырысты растап, Kaspi-ге төлем сұранысын жібереміз. Сұрақтарыңыз болса, қолдау қызметіне жазыңыз — @keldi_delivery_support.
Тапсырысқа қалай төлеуге болады?
Төлем Kaspi арқылы жүзеге асады: біз төлем сұранысын жібереміз, ол Kaspi қосымшасына келеді — сіз оны сол жерде растайсыз. Жеткізу құны қосылған түпкілікті соманы төлемге дейін көресіз.
Сіздер қай жерде жұмыс істейсіздер?
Біз Балқаш қаласы бойынша жеткіземіз. Мекемелер мен тауарлар тізімі ботта қолжетімді.
Жеткізу қанша тұрады?
Нақты соманы тапсырысты рәсімдеу кезінде, төлемге дейін, тапсырыстың жалпы сомасымен бірге көресіз.
Мекемелерге
Қандай шарттармен жұмыс істейсіздер?
Ынтымақтастық шарттарын, оның ішінде комиссияны, қосылу кезінде жеке талқылаймыз. Қолдау қызметіне жазыңыз — егжей-тегжейін айтып береміз.
Өз курьерлеріңіз қажет пе?
Жоқ. Қала бойынша жеткізуді біз өз мойнымызға аламыз — сізге тек тапсырысты дайындау жеткілікті.
Мекемені қалай қосуға болады?
Өтінімді мекемелерге арналған қосымшада немесе Telegram-да қалдырыңыз — мәзірді де сонда өзіңіз қосасыз. Өтінімді тексеріп, сізге Telegram-ға жазамыз.
Курьерлерге
Курьер қалай болуға болады?
Курьерлерге арналған қосымшада немесе Telegram-да өтінім қалдырыңыз: көлік пен құжаттар. Мақұлданғаннан кейін ыңғайлы уақытта жұмысқа шығыңыз.
Тәжірибе қажет пе?
Жоқ. Смартфон, көлік және қаланы білу жеткілікті — қалғанын үйретеміз.
